Les factures et les problèmes de paiement

Télécharger les factures et réparer les renouvellements ou paiements ratés en attendant la confirmation.

Toutes vos factures sont répertoriées sous Filling. Choisissez Télécharger à côté d'une facture pour la sauvegarder en tant que fichier.

Un paiement raté

Si la page de facturation montre Le paiement a échoué, votre dernier renouvellement n'a pas été effectué. Razorpay réessayez automatiquement. Vérifiez votre carte ou votre compte bancaire et assurez-vous que les paiements internationaux ou récurrents sont autorisés.

Un paiement attend la confirmation

Certaines méthodes de paiement prennent un peu de temps à confirmer. L'abonnement indique Attendez le paiement jusqu'à ce qu'il soit terminé. Vous n'avez pas besoin de payer à nouveau.

Toujours pas fonctionnant.

Support de contact dans la catégorie facturation et inclure le numéro de facture. Ne nous envoyez jamais les détails complets de la carte.