Pengembalian dana

Bagaimana untuk meminta pengembalian dana dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai akun Anda.

Jika Anda ditagih dengan kesalahan atau produk tidak bekerja untuk Anda, kami di sini untuk membantu.

Meminta pengembalian uang

Kontak dukungan dalam kategori Billing dan sertakan nomor faktur dari Billing. Ceritakan secara singkat apa yang salah.

Setelah disetujui

Pengembalian dana yang disetujui kembali ke metode pembayaran asli. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk muncul tergantung pada bank Anda. Faktur kemudian menunjukkan Refunded.

Baca kebijakan pengembalian dana penuh [](/refunds) untuk rincian.