Invoice dan masalah pembayaran

Muat turun invoice dan memperbaiki pembaharuan atau pembayaran yang gagal menunggu pengesahan.

Semua invois anda disenaraikan di bawah Billing. Pilih Muat turun di sebelah invois untuk menyimpannya sebagai fail.

Pembayaran gagal

Jika halaman billing menunjukkan Pembayaran gagal, pembaharuan terakhir anda tidak dijalankan. Razorpay cuba semula secara automatik. Periksa kad atau akaun bank anda, dan pastikan pembayaran antarabangsa atau berulang dibenarkan.

Pembayaran menunggu pengesahan

Sesetengah kaedah pembayaran memerlukan sedikit masa untuk mengesahkan. Langganan menunjukkan Tunggu pembayaran sehingga selesai. Anda tidak perlu membayar lagi.

Masih tidak berfungsi

Kontak sokongan dalam kategori Biling dan sertakan nombor invoice. Jangan hantar kami maklumat kad penuh.