Reembolsos

Como solicitar um reembolso e quanto tempo demora para chegar à sua conta.

Se foi cobrado por engano ou o produto não funcionou para si, estamos aqui para ajudar.

Pedir um reembolso

Contato de apoio na categoria Faturamento e incluir o número da fatura de Faturamento. Diz-nos brevemente o que correu mal.

Após aprovação

Os reembolsos aprovados regressam ao método de pagamento original. Quanto tempo demora para aparecerem depende do seu banco. A fatura mostra, em seguida, Refundado.

Leia a política de reembolso completa [](/refunds) para detalhes.